您的翻译服务收费是多少？
翻译服务的报价主要取决于：翻译语种（某些语言的价格有别）、文件类型（普通、技术性或高度技术性）、所要求的交稿时间、原文数量（原文超过一万个字的翻译项目将给予折扣）。


翻译交稿时间多长？
交稿周期一般需要3至20天，以原文数量为基准。我们也接受一天（24小时交稿）加急翻译稿，但需收取额外的50％费用。然而，在接受任何翻译项目之前，我们将考虑翻译员的空档时间。


获取您的报价后，我们如何开始进行翻译项目？
价格和交稿时间已商定后，我们将向您发送有关翻译项目的协议书。协议书内详细阐明翻译项目的费用、交稿时间、付款方式和其他条件。您收到该协议书后须交由有关负责人签名，然后再发回给我们以示确认。此外，在开始执行翻译项目之前，您须预付50%的首期款项。

贵公司的翻译员有谁？
我们所有的翻译员全是您目标语言的母语使用者。为了确保翻译语言本的本土性质，我们会根据翻译项目的领域和所要求的配对语言，谨慎地分配给那些拥有丰富经验且专业可靠的翻译员。



贵公司如何递交翻译稿件？
我们会以电子邮件的方式将翻译文件发送给客户，或通过www.yousendit.com发送较大容量的文件。

贵公司是否有提供翻译认证？
按客户要求，我们将提供一份有阐明翻译文件和翻译服务供应商的名称及菲律宾部贸易和工业部（DTI）的企业认证编号。公证和邮寄都是额外收费，将添加到翻译费用上。

我们如何支付翻译费用？
翻译费余额可通过Paypal贝宝、Western Union西联汇款或银行转帐支付。至于本地客户则能以现金或支票支付或直接到银行汇款。翻译费用需在交稿后的3天内还清。本地和老客户可按照协议规定，享有更灵活的付款期限。